Branding marki osobistej – dlaczego ekspert bez wizerunku nie istnieje
Jesteś świetna w tym, co robisz. Masz doświadczenie, wyniki, zadowolonych klientów. A mimo to nowi klienci trafiają do konkurencji, która – obiektywnie – jest od Ciebie słabsza.
Powód jest zwykle ten sam: branding marki osobistej konkurencji po prostu działa lepiej. Wygląda profesjonalnie, spójnie i wzbudza zaufanie od pierwszego kontaktu.
Dlaczego kompetencje nie wystarczą
Klient, który szuka prawnika, trenera czy konsultanta, w większości przypadków nie ma narzędzi, żeby ocenić Twoje kompetencje merytoryczne przed pierwszym kontaktem. Nie zna się na prawie tak dobrze jak Ty. Nie potrafi ocenić jakości Twojej pracy z zewnątrz.
Dlatego ocenia to, co widzi: stronę internetową, profil na Instagramie, sposób komunikacji. Branding marki osobistej to w praktyce jedyny dostępny klientowi sygnał profesjonalizmu, zanim nawiąże bezpośredni kontakt.
Innymi słowy – jeśli Twój wizerunek nie komunikuje eksperckości, klient zakłada, że jej nie masz. Niezależnie od tego, ile lat doświadczenia faktycznie posiadasz.
Z czego składa się branding marki osobistej
Spójna estetyka wizualna
Kolory, typografia, styl zdjęć – powtarzalne na stronie, w social mediach i materiałach ofertowych. Klient powinien rozpoznać Twoją markę w każdym miejscu, bez konieczności patrzenia na nazwisko.
Profesjonalne zdjęcia wizerunkowe
Zdjęcie zrobione telefonem w słabym świetle komunikuje coś zupełnie innego niż profesjonalna sesja portretowa. Nie chodzi o próżność – chodzi o to, że jakość zdjęcia jest odczytywana jako jakość usługi.
Jasna komunikacja tego, co robisz
Wielu ekspertów zakłada, że klient sam się domyśli, czym się zajmują i dla kogo pracują. W praktyce klient rzadko poświęca na to więcej niż kilka sekund – dlatego przekaz musi być czytelny natychmiast.
To dotyczy nie tylko fotografów
Branding marki osobistej dotyczy każdego, kto sprzedaje swoją wiedzę lub usługi pod własnym nazwiskiem – prawników, trenerów, konsultantów, terapeutów, coachów. W każdej z tych branż widziałam ten sam wzorzec: osoby z realną wartością merytoryczną, które tracą klientów na rzecz konkurencji, ponieważ ich wizerunek nie komunikuje tej wartości.
Od czego zacząć
Zanim zainwestujesz w cokolwiek – zdjęcia, stronę, materiały graficzne – warto najpierw uporządkować myślenie o własnej marce. Kim jest Twój idealny klient. Co dokładnie chcesz komunikować. Jak wygląda Twoja obecna komunikacja i gdzie są w niej luki.
Właśnie do tego służy konsultacja – godzina skupionej rozmowy, podczas której analizujemy Twoje obecne materiały, komunikację w social mediach i sposób prezentacji pracy, a następnie wspólnie znajdujemy konkretne obszary do poprawy.
Możesz umówić się na taką konsultację tutaj: Konsultacja dla twórców.
Jestem Ala – fotograf komercyjny, creative director i projektant graficzny z ponad 9-letnim doświadczeniem. Pomagam ekspertom i twórcom budować wizerunek, który komunikuje ich prawdziwą wartość.